FAQ

Was kann ich tun, wenn ich mit einer Antwort nicht zufrieden bin?

Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, stellen Sie uns doch bitte eine weitere Frage - bis Sie eine zufriedenstellende Antwort von uns bekommen.

Wie funktioniert "Frag den Landkreis" genau?

1. Stellen Sie uns eine Frage

Melden Sie sich bitte mit Benutzernamen und E-Mail-Adresse an; alternativ über Facebook oder Twitter. Sie wollen sich nicht anmelden? Dann schicken Sie uns Ihre Frage bitte per E-Mail an frag@landkreis-osnabrueck.de. Beachten Sie: weder die Frage, die per E-Mail eingeht, noch unsere Antwort darauf wird veröffentlicht.

2. Ihre Frage wird geprüft

Wir prüfen, ob Ihre Frage angenommen werden kann (siehe Teilnahmebedingungen). Sobald wir an Ihrer Antwort arbeiten, kann sie hier auf frag.landkreis-osnabrueck.de von allen gesehen werden.

3. Sie erhalten Ihre Antwort

Die Beantwortung Ihrer Frage kann ganz schnell gehen oder uns eine Weile beschäftigen. Am Wochenende beantworten wir keine Fragen: Wir arbeiten jeden Wochentag jeweils von 9 bis 16 Uhr und beantworten Ihre Fragen neben dem laufenden Alltagsbetrieb. Seien Sie sicher, dass wir keine Frage liegen lassen. Wenn die Antwort fertig ist, wird sie hier publiziert und Sie bekommen eine Nachricht.